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  产品名称:中国饭店服务  
产品编号: 推荐星级:
原价: 860元 发行/开发:
折扣: 80% 出版商:
会员价: 688元 出版日期:
(友情提示:持有广西培训卡的会员可以享受相应的折扣)
  产品简介  
《中国饭店服务》 VCD 培训系列教材在国内首次发行,由中国旅游饭店业协会推荐,中国旅游出版社出版。制作精良,内容翔实,是目前国内饭店进行员工培训的理想教材。
该教材具有以下几个突出特点:
  ·内容丰富充实,介绍了饭店餐饮和客房的基本服务技能和标准服务程序。
  ·操作规范,专业权威,在多家知名饭店实地拍摄,由中国饭店业协会隆重推荐。
  ·光盘技术制作,声情并茂,情景交融,便于培训人员操作,易于员工学习和接受。
  我们愿以高质量的产品,高品质的服务帮助您揭开饭店员工培训的崭新一页!
  培训受益  
  适合对象  
  讲师简介  
  教程大纲  
第一盘:餐饮服务技能之一
第二盘:餐饮服务技能之二

第三盘:餐饮服务技能之三
第四盘:餐饮服务程序之一

第五盘:餐饮服务程序之二
第六盘:餐饮服务基础知识

第七盘:餐饮组织结构与人员素质要求
第八盘:客房机构设置和人员职责要求

第九盘:客房卫生清扫程序
第十盘:客房服务工作内容

第十一盘:客房工作运行规范
第十二盘:客房安全保卫措施
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